POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Objeto. El presente Política de Privacidad establece los términos en que TRADING LAB ACADEMY usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta Sociedad está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
El presente Reglamento de Uso, Manejo y Protección de Datos, tiene por objeto garantizar la protección del derecho de Habeas Data que tienen toda persona natural (en adelante el “Titular”), así como la reglamentación del uso de los datos por parte de TRADING LAB ACADEMY
Información que es recogida
Transmisión de los siguientes datos personales: Nombre, documento de identidad, número tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, código de seguridad de la tarjeta de crédito, información de cuenta bancaria para pagos, correo electrónico, teléfono, y dirección para que PAYPAL utilice dichos datos personales con dos propósitos: canalizar transacciones a través del sistema de PAYPAL y hacer validaciones de las mismas en aras de mitigar el riesgo de fraude por suplantación de identidad en el sitio web.
Lo anterior, atendiendo las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, la cual se desarrolló el derecho de todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en las bases de datos o archivos por parte de los responsables y encargados del tratamiento de dichos datos y, teniendo en cuenta la condición de encargado y responsable del tratamiento de datos, que le asiste a TRADING LAB ACADEMY, según las definiciones que para este efecto incluye la citada ley.
Uso de la información recogida
Nuestra plataforma de educación virtual emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
TRADING LAB ACADEMY está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
AUTORIZACIÓN DEL TITULAR PARA LA CAPTURA Y USO DE DATOS.
El Titular de la información, deberá autorizar expresamente el uso de sus datos a TRADING LAB ACADEMY, Esta autorización deberá ser adquirida a través de los formularios que se dispongan por TRADING LAB ACADEMY, para estos efectos (en adelante el “Formulario de Autorización”).
Finalidades de la captura de datos
TRADING LAB ACADDEMY, podrá usar los datos capturados de los Titulares para las siguientes actividades:
- Estudiar y atender la(s) solicitudes de servicios solicitados por el Titular en cualquier tiempo;
- Ejercer su derecho de conocer de manera suficiente al cliente/afiliado/usuario con quien se propone entablar relaciones, prestar servicios, y valorar el riesgo presente o futuro de las mismas relaciones y servicios;
- Ofrecer conjunta o separadamente con terceros o a nombre de terceros, servicios financieros, comerciales y conexos, así como realizar campañas de promoción, marketing, publicidad, beneficencia o servicio social o en conjunto con terceros. Lo anterior en consideración a sus sinergias mutuas y su capacidad conjunta de proporcionar condiciones de servicio más favorables a sus clientes.
- Los datos capturados del solicitante reposarán en la base de datos de TRADING LAB ACADEMY, hasta que el solicitante así lo disponga, para retirar la información de la base de datos, el solicitante deberá pedir darse de baja a través de los canales dispuestos por TRADING LAB ACADEMY, para este fin.
En consecuencia, para las finalidades descritas, TRADING LAB ACADEMY, podrá:
- Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por el Titular en una o varias bases de datos, en el formato que estime más conveniente.
- Ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar la información suministrada por el Titular.
- Verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información suministrada por el Titular, con cualquier información de que disponga legítimamente.
- Acceder, consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el Titular se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral e históricamente completa el comportamiento que como deudor, usuario, cliente, garante, endosante, afiliado, beneficiario, suscriptor, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.
- Analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por el Titular. A los datos resultantes de análisis, procesamientos, evaluaciones, tratamientos y comparaciones, les serán aplicables las mismas autorizaciones que otorgó en el Formulario de Autorización para la información suministrada por el Titular.
- Estudiar, analizar, personalizar y utilizar la información suministrada por el Titular para el seguimiento, desarrollo y/o mejoramiento, tanto individual como general, de condiciones de servicio, administración, seguridad o atención, así como para la implementación de planes de mercadeo, campañas, beneficios especiales y promociones.
- Reportar, comunicar o permitir el acceso a la información suministrada por el Titular o aquella de que disponga sobre el Titular a las centrales de riesgo crediticio, financiero, comercial o de servicios legítimamente constituidas, a entidades financieras, de acuerdo con las normas aplicables.
Datos sensibles
Se consideran datos sensibles aquellos relacionados con datos sobre origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de la salud. Esta información podrá no ser respondida por el Titular.
Derechos y obligaciones de los titulares de la información.
El Titular de la información compartida con TRADING LAB ACADEMY tiene los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento. este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando dicha autorización no sea necesaria en los términos del artículo 10 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a mis datos personales;
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato personal cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión sólo procederá cuando la superintendencia de industria y comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley Estatutaria 1581 de 2012 y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Consultas y requerimientos
Cuando el Titular considere necesario hacer solicitudes de información o considere que sus derechos han sido vulnerados respecto del uso y manejo de su información, podrá instaurar las solicitudes que considere pertinentes, de la siguiente forma:
Presentando sus peticiones, quejas o reclamos, accediendo a:
- Página WEB www.tradinglabacademy.com
- Correo de atención al cliente (info@tradinglabacademy.com)
Así mismo, en caso de tener alguna inquietud, observación o comentario relacionado con la recolección y/o uso de los datos personales suministrados a PAYPAL podrá contactarse en los siguientes teléfonos: Línea de Servicio al Pagador: 01 -800-012-9652, o ingresar a la página web de PAYPAL y en la sección de contacto, enviar su solicitud, observación o comentario.
Responsables del tratamiento
El responsable del tratamiento de la información será la sociedad TRADING LAB ACADEMY, con domicilio en DIRECCIÓN de la ciudad de Bogotá.
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TRADING LAB ACADEMY se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
El cliente entiende y acepta que antes de realizar una compra a través de WWW.TRADINGLABACADEMY.COM ha leído y está de acuerdo con los términos y condiciones descritos en este documento. Para todos los efectos de los presentes términos y condiciones.
Si va a facturar como empresa recuerde que al realizar compras por éste canal, no se genera factura electrónica.
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
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Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio del portal de educación virtual, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta plataforma virtual son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.
GENERALIDADES.
La Compañía posee y opera el sitio www.tradinglabacademy.com. Le ofrecemos la posibilidad de aprender educación en trading en (completar con los cursos ofrecidos) a través de nuestros servicios en línea y de la funcionalidad del sitio, así como fuera de línea por medio de descargas que podrían estar disponibles en el sitio (colectivamente, el “Servicio”).
Su Cuenta e Información de Registro. Puede navegar, previsualizar y realizar una búsqueda dentro del Servicio sin necesidad de abrir una Cuenta de TRADING LAB ACADEMY ni de suministrar información de registro. Sin embargo, para cualquier otro uso del Servicio y el acceso al contenido de TRADING LAB ACADEMY, deberá abrir una cuenta y facilitar la información de registro a la Sociedad.
Acceso al Contenido de TRADING LAB ACADEMY.
La propiedad sobre el contenido de TRADING LAB ACADEMY se define más adelante en la Sección (Propiedad Intelectual) de los presentes Términos de Servicio. Ud. puede acceder al contenido de TRADING LAB ACADEMY tantas veces como lo desee, siempre que se haya suscrito al Servicio por el tiempo determinado en cada uno de ellos.
Términos adicionales del software y hardware.
Tenga en cuenta que tal vez existan acuerdos de licencia del usuario final y términos de servicio por separado que deba aceptar para el hardware y el software que utilice en relación con el Servicio, o que pueda interactuar con el Servicio. Su negativa a aceptar los términos de dichos acuerdos limitaría su capacidad para utilizar plenamente el Servicio. Además, el Servicio sólo funciona con dispositivos compatibles.
Restricción sobre el uso relacionado con el Servicio.
El Servicio incluye componentes de seguridad por lo que se aplican normas y políticas especiales. Usted no deberá intentar (ni apoyar los intentos de otros) eludir, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desmontar o de algún modo modificar, alterar o interferir con ningún aspecto del Servicio. Usted no podrá distribuir, intercambiar, modificar, vender o revender, o transmitir a cualquier otra persona cualquier parte del Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier texto, imagen o audio, para cualquier propósito empresarial, comercial o público. Usted conviene en no copiar, vender, distribuir o de algún modo transferir Contenido de TRADING LAB ACADEMY, salvo del modo expresamente permitido en el presente.
Restricción de seguridad sobre el uso relacionado con la Cuenta de TRADING LAB ACADEMY.
Usted solo puede abrir una cuenta de TRADING LAB ACADEMY para usted mismo, y no para ninguna otra persona, con sujeción a las disposiciones de la sección anterior titulada “Requisitos de Edad”. Usted acepta que no permitirá que otras personas utilicen la Información de Registro y/o la Cuenta de TRADING LAB ACADEMY y acepta que usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de los mismos. Usted conviene en notificar inmediatamente a la Sociedad cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o Cuenta de TRADING LAB ACADEMY, contactándonos al correo que aparece en el sitio web www.tradinglabacademy.com o, en caso de ser alumno, desde la plataforma de aprendizaje, mediante el enlace “Contáctenos”. Si utiliza o abre una cuenta en el Servicio en nombre de una empresa, entidad u organización (colectivamente “Organización Suscriptora”), entonces usted declara y garantiza que es un representante autorizado de dicha Organización Suscriptora con potestad para comprometer a tal organización, la cual deberá a respetar y cumplir estos Términos de Servicio, y Ud. así lo acepta en nombre de dicha Organización Suscriptora.
Restricción sobre el uso relacionado con el Contenido de TRADING LAB ACADEMY.
Salvo del modo expresamente aquí permitido, los derechos concedidos a usted en virtud del presente no le confieren ninguno de los siguientes: (a) derechos de reproducción o uso promocional en el Contenido de TRADING LAB ACADEMY, (b) derechos de celebrar acuerdos con cualquier sistema de difusión que genere ingresos (terrestre, satelital, cable y/u otros canales de distribución), (c) derechos de distribuir o redistribuir el Contenido de TRADING LAB ACADEMY en aplicaciones de streaming (vía Internet, intranets y/u otras redes), (d) derechos de distribuir a otras personas el Contenido de TRADING LAB ACADEMY en otros sistemas de distribución de contenido (aplicaciones de audio de pago o audio bajo demanda, etc.) o en medios físicos (discos compactos, discos digitales versátiles, chips semiconductores, discos duros, tarjetas de memoria y similares), o (e ) derechos de uso comercial, venta, reventa, reproducción, distribución o promocional para el Contenido de TRADING LAB ACADEMY. Cualquier solución de gestión de derechos digitales que se proporciona con el Contenido de TRADING LAB ACADEMY es una parte inseparable del mismo, y no podrá eludirse, salvo en la medida permitida por la ley aplicable. Si usted está en posesión o control de Contenido de TRADING LAB ACADEMY, es su responsabilidad no perder, destruir ni dañar dicho contenido.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Secretos comerciales y materiales de propiedad exclusiva El Servicio contiene y/o incorpora secretos comerciales, inventos patentados (y/o con patente pendiente) y / u otros materiales de propiedad exclusiva y propiedad intelectual de la Sociedad y/o sus licenciadores. Todos los derechos de título y propiedad en el Servicio, incluyendo sin que signifique limitación alguna el contenido TRADING LAB ACADEMY y cualquier copia relacionada con el Servicio y el contenido de TRADING LAB ACADEMY, permanecen bajo la propiedad de la Sociedad y sus licenciadores, según corresponda. Usted conviene en mantener en forma confidencial aquella información contenida en el Servicio que no sea de dominio público, y no revelar dicha información a terceros sin la aprobación previa por escrito de la Sociedad.
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Marcas comerciales.
No puede utilizar ninguna de las marcas comerciales que se encuentran dentro del Servicio, salvo lo especificado en el presente y de conformidad con la legislación aplicable. No puede copiar, exhibir o utilizar ninguna de las marcas comerciales sin el permiso previo por escrito del propietario. Cualquier uso no autorizado podría violar las leyes de marcas comerciales, las leyes de privacidad y publicidad, así como las leyes civiles o penales. Las marcas que figuran a continuación son marcas registradas de la Sociedad, sus casas matrices directas o indirectas, y/o sus Afiliadas, licenciadores o terceros propietarios. Nada de lo contenido en el Servicio deberá interpretarse como una concesión por impedimento o de algún otro modo, de cualquier licencia o derecho de uso de cualquier marca. Tenga en cuenta que la siguiente lista de marcas se actualiza en forma periódica. Por lo tanto, ni esta lista ni sus actualizaciones incluyen todas las marcas.
Derechos de la Sociedad respecto a los materiales que usted publica.
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Acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual.
Si la Sociedad recibe una notificación alegando que usted se ha involucrado en una conducta que viola cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de la Sociedad o de sus Afiliadas, o de un tercero, o razonablemente sospecha esto, la Sociedad podrá suspender o dar por terminado el acceso suyo al Servicio, sin previo aviso. Si la Sociedad actúa conforme a esta Sección, la misma no tendrá responsabilidad alguna frente a usted, incluso por cualquier cantidad que haya pagado previamente o cualquier crédito que tenga en el Servicio.
TÉRMINOS ESTÁNDAR
Recursos. Usted acuerda que cualquier uso no autorizado del Servicio y de cualquier tecnología contenida en el mismo podría ocasionar un perjuicio irreparable a la Sociedad para la cual una compensación por daños y perjuicios monetarios no sería suficiente. Por lo tanto, en tal caso, la Sociedad tendrá derecho, además de otros recursos disponibles de acuerdo al derecho y en equidad, a un desagravio por mandato judicial inmediato en contra de usted y para evitar cualquier uso no autorizado. Nada de lo contenido en esta Sección o en otra parte de estos Términos de Servicio se interpretará como que limita los recursos disponibles de conformidad con las reclamaciones legales o de otro tipo que la Sociedad pueda tener bajo una autoridad jurídica independiente. Usted entiende y conviene en que la cancelación de su cuenta de TRADING LAB ACADEMY es su único derecho y recurso con respecto a cualquier controversia con la Sociedad.
Indemnización. Usted conviene en defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a la Sociedad respecto a todas y cualesquiera reclamaciones, pérdidas, daños y perjuicios, responsabilidades, deficiencias, sentencias, gravámenes, multas, costas y otros gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o, en relación con, el uso por parte de usted del Servicio, o cualquier incumplimiento por parte de usted de estos Términos de Servicio, y conviene en reembolsar a la Sociedad, a solicitud, cualquier pérdida, costo o gasto en los que incurran a causa de ello.
Plazo; terminación.
El plazo de estos Términos de Servicio se mantendrá en efecto hasta que se dé por terminado, según se describe en el presente. Estos Términos de Servicio y los derechos que usted tiene a acceder, descargar y utilizar el Servicio están sujetos a la terminación inmediata, sin previo aviso, (a) si usted incumple (o la Sociedad sospecha razonablemente que usted ha incumplido) cualquier disposición de estos Términos de Servicio, o (b) tras la interrupción por parte de la Sociedad de la difusión o apoyo del Servicio. Si dicha terminación sin previo aviso está expresamente prohibida por la legislación aplicable, entonces dicha terminación se producirá tras la notificación de cualquiera de dichos incumplimientos. Tras la terminación, usted debe dejar de utilizar el Servicio, por completo. Si la Sociedad da por terminados estos Términos de Servicio, o suspende su Cuenta de TRADING LAB ACADEMY por cualquiera de las razones expuestas en estos Términos de Servicio, la Sociedad no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad.
NOTAS LEGALES; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Usted entiende y conviene en que el uso del servicio es a su exclusivo riesgo. Salvo lo expresamente establecido en el presente, el servicio se proporciona “en el estado en que se encuentra” y sin garantía de ningún tipo por parte de la Sociedad ni de sus afiliadas, según corresponda, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Sociedad expresamente renuncia a todas las garantías, ya sea expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un fin determinado, no infracción y título. Salvo lo expresamente establecido en el presente, la Sociedad no garantiza ni hace ninguna declaración sobre el uso o los resultados del uso del servicio con respecto al rendimiento, precisión, fiabilidad, seguridad, capacidad, actualidad u otros aspectos. Usted no responsabilizará a la Sociedad ni a sus afiliadas de ningún daño derivado de su acceso (incluyendo cualquier software o sistemas que utilice para acceder) al servicio, incluyendo, sin limitación, daños a cualquier computadora, software o sistemas, o dispositivos portátiles registrados que usted utilice para acceder al mismo. no se garantiza que el funcionamiento del servicio sea ininterrumpido ni que esté exento de errores. Ninguna información o asesoramiento oral o escrito proporcionado por cualquier persona, constituirá ningún tipo de garantía en relación con la Sociedad o sus afiliadas.
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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto o servicio, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
RECHAZO DE ORDEN DE COMPRA POR PARTE DE TRADING LAB ACADEMY
El rechazo por parte de TRADING LAB ACADEMY a una compra realizada por un cliente se podrá llevar a cabo cuando la validación y aceptación del pago no sea autorizada por el tercero que hemos contratado para detectar posibles casos de fraude (Paypal), o cuando la entidad bancaria del cliente o el medio de pago así lo determinen. TRADING LAB ACADEMY no se hace responsable por los trámites internos de autorización que disponga la entidad bancaria ni por lo permisos que requieren los medios de pago para efectuar compras por internet.
PETICIONES, QUEJAS O RECLAMOS
Cualquier petición, queja o reclamo de los servicios, serán atendidas directamente por TRADING LAB ACADEMY.
Para lo cual el cliente deberá contactar via correo electrónico de servicio al cliente info@tradinglabacademy.com
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Estos términos y condiciones de venta se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto TRADING LAB ACADEMY como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.